Das Hotel liegt in der 'Ranch San Martin de Porres', ehemals bekannt als 'San Juanito'. Es ist in angenehmer Nähe der Touristenattraktionen der Stadt gelegen, gleichzeitig aber weit genug weg, um von dem lebhaften Trubel nicht gestört zu werden. Das Hotel ist umgeben von dem heiligen Maya-Königreich und dem warmen, feuchten Klima. Es liegt eingebettet in den üppigen Regenwald, etwa 62 km von dem atemberaubenden Blauen Wasserfall, Agua Azul, im Nordwesten von Chiapas. Der nächste Busbahnhof liegt etwa 700 m entfernt, der internationale Flughafen Carlos Rovirosa Pérez ist ca. 12 km vom Hotel entfernt. Ausstattung Das Haus besteht aus einem 2-geschossigen Hauptgebäude und 3 Nebengebäuden mit insgesamt 156 Wohneinheiten. In den öffentlichen Bereichen stehen den Gästen Internetzugang sowie WiFi zur Verfügung. Das Haus bietet eine Reihe von Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt, darunter im Gastronomiebereich ein Restaurant, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal und eine Bar. Für Güter des täglichen Bedarfs steht den Gästen ein Supermarkt zur Verfügung. Urlaubssouvenirs können die Gäste im Souvenirshop kaufen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (ohne Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Für die Gäste steht außerdem ein Fahrradkeller bereit. Zu den weiteren Angeboten zählen medizinische Betreuung, Zimmerservice und eine Wäscherei. Aktive Reisende, welche die umliegende Landschaft per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Der Tagungsbereich mit einem Konferenzraum und einem Business-Center kann in Anspruch genommen werden. Zimmer Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und ein Badezimmer. Ein Balkon oder eine Terrasse rundet die Ausstattung der meisten Wohneinheiten ab. Die Wohn- und Schlafbereiche verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Ein Safe und eine Minibar sind ebenfalls vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi. In den Badezimmern gibt es eine Dusche und einen Haartrockner. Sport/Entertainment Das Haus bietet einen Außen- und Kinderpool. Auch eine Terrasse, eine Sonnenterrasse, Sonnenliegen und Sonnenschirme sind vorhanden. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung. An der Poolbar werden Getränke zur Erfrischung angeboten. Zu den Angeboten der Freizeitgestaltung des Hauses gehören Fahrrad/Mountainbike, Tennis, ein Fitness-Studio, ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad und Massageanwendungen. Ein Wellnessbereich mit einem Solarium ist im Haus zu finden. Verpflegung Das Haus bietet eine große Auswahl an Verpflegungsmöglichkeiten. Buchbar sind Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Übernachtung mit Frühstück und Vollpension. Kreditkarten In dem Haus werden folgende Kreditkarten akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.